Rechtliches
Datenschutzerklärung
Stand: September 2026. Diese Website kommt ohne Tracking, externe Fonts und Cookies für Besucher aus. Hier erfahren Sie, welche Daten wir dennoch verarbeiten – und warum.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
FECHER Malerbetrieb & Trocknungstechnik GmbH
Ruchelnheimstraße 13
63743 Aschaffenburg
Telefon: 06028 3505
E-Mail: info@wasserschaden-aschaffenburg.de
Vertreten durch: Markus Fecher. Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht vorliegen.
2. Grundsätze
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung der Website, die Bearbeitung Ihrer Schadenmeldungen und Anfragen oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Diese Website setzt standardmäßig keine Cookies für Besucher, keine Analyse- oder Marketingdienste und keine externen Inhalte ein. Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen.
3. Hosting und Server-Logfiles
Die Website wird bei folgendem Anbieter gehostet: ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver automatisch Verbindungsdaten in Logfiles: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer), soweit vom Browser übermittelt.
Zweck ist die technische Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb). Die Logdaten werden vom Hosting-Anbieter nach dessen Regelungen nach kurzer Zeit gelöscht. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
4. Schadenmeldung und Kontaktformular
Wenn Sie das Schadenformular oder das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postleitzahl, Ort, optional Straße, Angaben zum Objekt und zum Schaden, optional Versicherungsangaben, Ihre Nachricht sowie bis zu fünf hochgeladene Dateien (Fotos, PDF). Zusätzlich speichern wir den Zeitpunkt der Meldung, den technischen Browsertyp sowie eine pseudonymisierte (gehashte, mit einem täglich wechselnden Schlüssel versehene) Form Ihrer IP-Adresse zur Missbrauchsabwehr.
Zweck: Bearbeitung Ihrer Meldung, Rückruf, Terminvereinbarung, Vorbereitung eines Angebots und Durchführung der beauftragten Leistungen.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung und Durchführung eines Vertrags) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen und an der Abwehr von Missbrauch). Soweit Sie freiwillig weitergehende Angaben machen, etwa Versicherungsdaten, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.
Technik: Das Formular wird verschlüsselt (TLS) übertragen. Zum Schutz vor automatisierten Eingaben verwenden wir ein signiertes Formular-Token, eine Mindest-Ausfüllzeit, ein verstecktes Prüffeld und eine zeitlich begrenzte, pseudonymisierte Zugriffsbegrenzung. Es wird kein Dienst eines Drittanbieters (z. B. reCAPTCHA) eingesetzt und kein Cookie gesetzt.
Benachrichtigung: Nach dem Absenden erhalten wir eine interne E-Mail-Benachrichtigung ohne Ihre Dateianhänge. Sie erhalten auf Wunsch eine Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Der E-Mail-Versand erfolgt über den Mailserver unseres Hosting-Anbieters.
Speicherdauer: Hochgeladene Dateien werden außerhalb des öffentlich erreichbaren Bereichs gespeichert und sind nur berechtigten Mitarbeitern zugänglich. Erledigte Meldungen werden nach Ablauf von 180 Tagen automatisch samt Anhängen gelöscht, sofern kein Vertragsverhältnis zustande gekommen ist. Bei Beauftragung gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel sechs bzw. zehn Jahre, §§ 257 HGB, 147 AO).
5. Kontakt per Telefon und E-Mail
Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung des Anliegens. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, wenn das Anliegen abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
6. Cookies und lokale Speicherung
Für Besucher der öffentlichen Website setzen wir keine Cookies. Ein Cookie wird ausschließlich im geschützten Verwaltungsbereich für angemeldete Mitarbeiter gesetzt (Sitzungs-Cookie, technisch erforderlich, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sollten wir künftig optionale Dienste einsetzen, die eine Einwilligung erfordern, fragen wir diese über eine Einwilligungsleiste ab; Ihre Auswahl wird dann nur lokal in Ihrem Browser gespeichert. Aktuell sind keine solchen Dienste aktiv.
7. Kartenlink
Wir binden keine Karte externer Anbieter ein. Der Link „Anfahrt in Google Maps öffnen“ führt zu einer externen Website von Google; Daten werden erst übertragen, wenn Sie den Link anklicken. Es gelten dann die Datenschutzhinweise von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
8. Links zu sozialen Netzwerken
Wir verlinken auf unsere Profile bei Facebook und Instagram. Es handelt sich um einfache Links ohne Einbindung von Plugins oder Pixeln. Daten werden erst beim Aufruf der verlinkten Plattform übertragen.
9. Empfänger und Auftragsverarbeitung
Empfänger Ihrer Daten sind neben unseren Mitarbeitern der Hosting-Anbieter (Betrieb von Website, Datenbank und E-Mail), gegebenenfalls der Anbieter unseres externen Backup-Speichers, auf dem verschlüsselte Sicherungen der Website einschließlich der Schadenmeldungen abgelegt werden, sowie – nur bei Beauftragung und auf Ihren Wunsch – Fachpartner, Sachverständige oder Ihr Versicherer. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/des EWR findet nicht statt, sofern nicht ausdrücklich angegeben.
10. Datensicherheit
Die Website wird ausschließlich über HTTPS ausgeliefert. Der Verwaltungsbereich ist durch Anmeldung, Zwei-Faktor-Authentifizierung und Zugriffsprotokollierung geschützt. Sicherungskopien werden vor der Übertragung auf den Backup-Speicher verschlüsselt (AES-256).
11. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten: Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten.
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.
12. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.